(一)概念阐释
1.网上人际信赖
指在网络互动中，相互不了解的陌生人之间在认识到风险存在的景象下，仍然确信对方可以或许完本钱身所拜托之事，并将本身献身进来的投注性举动。
2.网上人际信赖干系
指在网络互动进程中，网站制作互动两边基于对对方的信赖，在相互拜托信赖、接收信赖、实行信赖责任的进程中所建树和成长起来的相互感化、相互影响的接洽。网上人际信赖干系贯串于网络成员互动进程的一直，是一个静态的协商进程，个中触及举动主体的认知与判别。
(二)网上人际信赖干系的构成要素
1.网上人际信赖干系的主体
最简略的信赖干系包孕两个步履者:拜托人与受托人。网上人际信赖干系的主体也一样由最基本的信赖干系的拜托者与受托者两部分构成。信赖干系的拜托者是信赖举动的启动者和发起者，也就是希冀经过进程对对方委以信赖，使对方可以或许完本钱身所拜托之某种意愿的个别;而信赖干系的受托者则是信赖举动的指向者，也是拜托者所拜托责任及责任的承当者，信赖的赐与是受托人采取步履的前提，个别经过进程接收或谢绝拜托方的信赖拜托进而决意了信赖干系的将来走向。正如科尔曼所言，信赖的拜托人与受托人都是有目的的步履者，其目的是使小我利益得到满足。对网上人际信赖干系而言，信赖的拜托者之以是会将信赖委以他人，其目的是从他人那边得到情绪的安慰和满足，并经过进程对他人的信赖，不息地稳定着自身的网络脚色，完成着自我的网络闪现;而信赖的受托者之以是会接收他人的信赖，主如果由于经过进程他人的认同，个别自身的网络脚色得以完成，在他人的认同中个别完成了网络自我身份的认同。
在网上人际信赖干系中，信赖的主体具有与实际社会截然分歧的特征。在实际社会中，人际信赖干系的主体是实实在在的社会成员，是看得见、摸得着的;而在网络社会中，人际信赖干系的主体不再是大部分实在信息为对方所知的实在个别，而是经过进程假造技能遵循小我意愿所发现出的新的脚色个别，网络成员之间没法了解对方所饰演的其他脚色.信赖干系的主体变成两个各自被付与分歧脚色特征的代号(ID)。在实际社会中，
网站建设，小我是截止信赖分析的基本单元(郑也夫，2003)，而在网络社会中，ID则是截止信赖分析的基本单元。网络人际信赖产生于ID与ID之间，是此ID对彼ID的信赖。每个ID被其行使者付与了分歧的脚色特征，但这实在不意味着它可以或许代表其行使者的实在脚色属性，ID与ID之间是相互平行的，纵然是统一个行使者的同ID，也不成以或许像实际社会那样由个别所饰演的分歧脚色推行出全体，每个ID代表了一个信赖主体的存在，但也仅限于此，它所能代表的也只需它本身。
2.网上人际信赖干系的客体
人际信赖干系的客体，是指那些信赖主体以外的、对人际信赖干系产生庞大影响的客观事物，它经过进程感化于主体来阐扬自身对信赖干系的影响感化(Rotter, J. B. , 1971 )。在实际社会中，人际信赖干系的客体平日由三部分构成，即内部的轨制情况和社会标准、社会的品德束缚和信赖主体其时所处的情境特征等。而在网络空间中，由于康拟性与IK名性的特征使得前两者的感化大大削弱，网上人际信赖干系的客体主如果指特定的网络情境。固然网络情境对网上人际信赖干系的影响也非常无穷，但信赖两边对情境的合营认知，是网络互动得以连续下去的包管，同时也是信赖干系得以建树和维护的基本，由于对情境的认同就是对合营规矩的必定和认同(Wrightsman, L S. , 1992)。另外，分歧的网络情境会产生分歧范例及分歧水平的人际信赖干系。
网络互动中的人际信赖干系产生于每个无穷的网络空间，分歧的网络空间具有分歧的情境，并付与其分歧的意义，最终构成一系列无穷且相互接洽干系的空间意义域。
(三)网上人际信赖干系的基本特征
网络空间的特有属性，决意了轨制信赖与品德信赖对人际信赖干系的弱影响;信赖干系主体间的部分品德打仗和互动决意了网上人际信赖干系是一种部分性的信赖干系;而信赖主体在实际与假造之间的转换，决意了网上人际信赖干系是一种假造的实在，是实际对假造的意义代人。
1.轨制信赖与品德信赖对人际信赖干系的弱影响
在平日的社会学研讨中，根据信赖东西的分歧，可以或许将信赖辨别为系统信赖与小我信赖两品种型，且它们各自又遵循信赖基本的分歧进一步细分为基于干系的信赖、基于特质的信赖和基于进程的信赖。除此以外，还存在着另外一种信赖范例.即品德信赖(Durkheim, Emile, 1984)。在网络互动进程中，系统信赖与品德信赖都很难像其在实际社会中那样阐扬主要的感化，网络空间的人际信赖干系主如果依托小我信赖成长而来的。
这是由于，假设遵循实在天下的运作方式，此刻在网络空间中，被陌生人所围绕的我们经常需要依托一个强力稳定的社会轨制来代替小我之间的信赖.借着系统信赖来确保社会顺序的运转。这时候，我们所信赖的主要不是小我，而是轨制安排，和具有强迫的轨制运转不辍的机制。
2.一种部分的恰任干系
网络互动中的人际信赖干系，是以主体间部分品德的打仗和互动为基本的，产生的是一种部分性的信赖干系。
在传统的实际社会中，人际信赖干系闪现一种同心圆分离的态势，信赖干系的拓展经常是全部圆的运作，经过进程圆上各个干系点的毗连构成的初级干系，并经过进程这类初级干系，即各个干系点的协力感化，信赖干系得以像是水波的波纹般一圈圈地逐步拓展进来，小我的意愿与力气显得影响不大，就像是眷属干系的拓展一样，系统信赖与品德性信赖在个中阐扬着伟大的感化。此时社会成员之间是一种全品德的打仗。信赖干系是以这类有具体归属感的初级干系为基本，并借着具体地感遭到自我与他人合营隶属于一个社会，小我经过这类集体性的包管，确信他人举动的分歧性与不乱性，进而将这类信赖干系一圈一圈地拓展进来。
3.实际与假造的转换
在今朝阶段，网络互动中的人际信赖干系，仍会以实在天下作为其最大的头绪，在实际与假造的转换中，网上人际信赖干系建树并成长起来。
一种实在的人际信赖干系。信赖干系是在个别对相互传送信息的实在性截止确认的基本之上产生的，个别信息的实在有效，是信赖干系得以保持的前提，实在性在全部信赖系统中是至关主要的。在网络降生之前，人们对实在的界说，更多的是以单一可见的物质性特征及一样平常生计中的实在意义为基本的。平日人们会把“实在”视为一种一元的概念.并以可见的物质性标志来证实，而信赖干系也就在这类一元的“实在性”的基本上被肯定和建树起来，这也恰是一些人对网上人际信赖干系的实在性提出质疑的缘故原由。实际上“实在”远远比这庞大很多。“实在性”可以或许是一个多元的在“无穷”规模内的“实在”特征，它依托于特定的场域，具有必然的时空界线。正如舒茨所说·“每个无穷声义域，都可以或许接收‘实在的特征’，都可以或许被人们当作实在器材来留意”(舒茨，2001),因此网络空间作为一种绝对自力但无穷的特别的场域是具有“实在性”特征的。这类“实在”为网上人际信赖干系的产生供应了物质性基本，只管可以或许它实在不具有传统的可以或许为人所见的物质性特征。